Comment passer à la fibre optique chez Free ?

Si la fibre optique est disponible à votre adresse, Free vous invite à l'appeler au 1033 . Si ce n'est pas le cas, reste la possibilité de remplir un formulaire d'intérêt fibre. L'opérateur vous préviendra de chaque étape du déploiement vers votre domicile par mail.

Comment demander à Free de passer à la fibre ?

La première possibilité est de contacter directement l'opérateur via un numéro dédié. La seconde consiste a réaliser soi même le changement d'offre Freebox depuis son Espace client. Pour joindre le service client Free par téléphone, le numéro à composer est le 3244.

Comment passer à la fibre optique chez Free ?

Est-ce que l’installation de la fibre Free est gratuite ?

Faire installer la fibre Free chez soi est une opération totalement gratuite. Il faut prévoir un créneau horaire de quelques heures pour que le technicien Free fasse le raccordement. Ce raccordement consiste à amener un câble et un boîtier fibre optique dans votre logement.

Quel est le prix de l’abonnement Free avec la fibre ?

L'offre Freebox Révolution est l'offre internet la moins chère de Free lors de la première année d'abonnement avec seulement 19,99€ par mois (sous condition d'un engagement d'un an). À l'issue de cette première année de souscription, le prix de cette box fibre passe à 44,99€/mois, sans engagement.

Comment faire pour être raccordé à la fibre optique ?

Si vous êtes locataire d'un appartement et que vous souhaitez bénéficier de la fibre optique, il faudra faire la demande auprès de votre propriétaire par lettre recommandée. Une fois cette demande acceptée par le syndic et la fibre arrivée dans votre immeuble, il faudra qu'un technicien se déplace à votre logement.

Qui pose la fibre chez Free ?

Une fois votre abonnement Freebox validé, un rendez-vous d'installation vous sera proposé par l'opérateur. Sachez donc que Free fibre gratuitement votre domicile : un technicien mandaté par le fournisseur intervient chez vous pour procéder au raccordement de votre logement et à l'installation de vos équipements.

Est-ce que l’intervention d’un technicien Free est payante ?

Lors de son intervention, le technicien apportera le matériel nécessaire à l'installation de la fibre optique. Si l'intervention à votre domicile est gratuite, l'opérateur facture 49 euros de frais de mise en service (sauf sur l'offre Freebox Delta).

Où placer le boîtier de la fibre ?

Privilégiez un endroit central du logement

Le meilleur emplacement pour installer votre box est le centre de votre logement. En effet, la propagation des ondes de votre box se fera plus efficacement dans un maximum de pièces si vous l'installez dans un lieu central.

Qui installe la fibre chez Free ?

Une fois votre abonnement Freebox validé, un rendez-vous d'installation vous sera proposé par l'opérateur. Sachez donc que Free fibre gratuitement votre domicile : un technicien mandaté par le fournisseur intervient chez vous pour procéder au raccordement de votre logement et à l'installation de vos équipements.

Qui appeler pour installer la fibre Free ?

3244

Service client Free fibre : le 3244

Appelez le 3244 et obtenez une réponse immédiate à toutes vos questions. Rappelez-vous ! Le service client est disponible de 7h à minuit et 7j/7. Le prix de l'appel est gratuit si vous appelez à partir d'une ligne Freebox.

Qui contacter pour installer la fibre Free ?

3244

Service client Free fibre : le 3244

Quels sont les inconvénients de la fibre optique ?

Les inconvénients de la la fibre optique :

Lors de l'exposition aux radiations nucléaires le verre Darken va perdre plus facilement sa couleur. Les brins de fibres optiques peuvent se casser facilement. La distance entre l'émetteur et le récepteur doit être courte. Sinon il faut utiliser des répéteurs.

Est-ce que la fibre remplace le câble téléphone ?

Bien entendu ! La fibre n'a pas besoin de câble de téléphone pour circuler. Il s'agit d'un fil de verre très fin, plus fin qu'un cheveu, dans lequel des milliers d'informations transitent en une fraction de seconde. Pour obtenir votre raccordement, il vous suffit de votre adresse postale et le tour est joué.

Comment fonctionne le téléphone fixe avec la fibre Free ?

Le service de téléphonie fixe de Free fonctionne en VoIP (Voice over IP). Cela signifie qu'il utilise le réseau internet (ligne ADSL ou fibre optique) pour les appels téléphoniques au lieu de la ligne téléphonique RTC d'Orange.

Qui fait les travaux de raccordement à la fibre ?

Un raccordement à la fibre optique en appartement est pris en charge par l'opérateur internet. En revanche, si vous souhaitez modifier l'emplacement de votre prise fibre optique, votre opérateur peut vous facturer cette intervention (prévoir 60 euros environ).

Est-ce que le WiFi est plus puissant avec la fibre ?

L'alimentation d'un réseau WiFi par une fibre optique permet d'obtenir des performances bien supérieures à celles d'une connexion en VDSL ou en ADSL. La fibre optique représente un support qualitatif pour offrir des débits élevés à tous les utilisateurs du réseau.

Quel intérêt de garder sa ligne fixe ?

Garder une ligne fixe pour votre entreprise vous permet d'être joignable sans être contraint par la couverture réseau dont les téléphones portables sont tributaires. Même en cas de panne sur votre box, de réseau mobile saturé ou de coupure de courant, vous pouvez passer des appels.

Où placer le boîtier pour la fibre ?

L'emplacement idéal d'un PTO est la plupart du temps près de la box internet. L'idéal est que le boitier se trouve à une distance maximale de 100 m de la box. Un des paramètres à considérer aussi pour l'emplacement du PTO est l'environnement.

Est-ce que le téléphone fixe passe par la fibre optique ?

Avec le déploiement de la fibre optique, le réseau de cuivre, utilisé pour accéder à la téléphonie fixe et à l'ADSL, est appelé à disparaître. Orange, son propriétaire, a annoncé un plan de fermeture qui doit s'étaler de 2023 à 2030 et qui aura des conséquences sur de nombreux usagers.

Est-ce que tous les téléphones fixes sont compatibles avec la fibre ?

La plupart des téléphones fixes à fréquences vocales en vente aujourd'hui sont compatibles avec les offres ADSL, les offres Fibre et les offres THD SFR.