Comment accéder à myCANAL sur Canal+ ?

Pour accéder à l'ensemble des contenus et des fonctionnalités de myCANAL disponibles avec votre abonnement, vous devez vous identifier à l'aide de votre compte CANAL+. Cet identifiant et mot de passe sont ceux que vous utilisez dans votre ESPACE CLIENT ou sur les autre sites web CANAL+.

Comment aller sur myCANAL sur CANAL+ ?

Si vous souhaitez regarder Canal+ en streaming, il vous suffit de télécharger l'application myCANAL sur votre smartphone ou votre tablette, ou de vous connecter au site Internet canalplus.com via le navigateur web de votre ordinateur.

Quel est le numéro de la chaîne myCANAL ?

Bonjour, Sur le canal 8 de l'univers Canal.

Comment trouver myCANAL sur la télé ?

Pour trouver et installer l'application MyCanal, il vous suffit de faire une recherche dans le « Smart Hub » de votre téléviseur.

Pourquoi je n’arrive pas à regarder myCANAL ?

Si vous passez par l'appli myCANAL, je vous invite à vous déconnecter et à réinstaller cette dernière. Si vous passez via un navigateur internet, je vous invite à vider le cache de ce dernier et à vous assurer qu'aucun service VPN ou bloqueur de publicité ne soit activé.

Pourquoi je ne peux pas me connecter sur myCANAL ?

Mettez a jour votre navigateur, réinitialisez les données de navigation, (cache, cookies, autorisez les cookies tiers. Reconnectez vous.

Quelle différence entre CANAL+ et myCANAL ?

myCANAL est un service permettant d'accéder à l'ensemble des contenus proposés par CANAL+ sur tous vos écrans connectés PC/Mac, smartphone, tablette, (iOS, Android et Windows Phone), Apple TV, Android TV, Xbox et Chromecast.

Comment installer l’application myCANAL ?

Il vous suffit simplement de vous rendre sur le Store de votre Smartphone (Android ou Apple) et de télécharger l'application myCANAL. Pour vous connecter, utilisez les identifiants de votre ESPACE CLIENT.

Pourquoi myCANAL ne fonctionne pas sur ma télé ?

Pouvez-vous réinstaller l'appli myCANAL et réessayer ? Pour ce faire, il faut vous rendre sur le smart HUB et choisir "Mes Applis". Ensuite, apparaît "myCANAL". Positionnez le FOCUS sur l'application et maintenez ensuite la touche "ENTRER" jusqu'à faire apparaître le menu contextuel.

Comment télécharger l’application myCANAL ?

Retrouvez myCANAL sur le Play Store, l'App Store et sur le Windows Store. Vous pouvez également télécharger directement le fichier APK.

Où saisir code myCANAL ?

Vous devez aller sur le site androidtv.canalplus.com (ou https://androidtv.canalplus.com/ si le navigateur utilisé l'a mal interprété lors de la saisie) et vous serez redirigé sur le site canal+ de saisie du code.

Comment saisir le code myCANAL ?

Connectez-vous sur https://androidtv.canalplus.com à l'aide de votre e-mail et mot de passe. Saisissez le code d'activation affiché sur votre équipement Android/Android TV.

Comment faire pour avoir myCANAL gratuitement ?

De fait, il n'est pas possible d'accéder à myCANAL gratuitement : si l'application peut être téléchargée sans avoir à payer quoi que ce soit, dès l'écran d'accueil, vous êtes invité à vous connecter à votre compte CANAL+.

Comment activer son compte myCANAL ?

1. Créez votre compte grâce à votre numéro client reçu par email ou par courrier.
2. ACTIVEZ.
3. Téléchargez l'application myCANAL sur votre smartphone.
4. ou tablette ou rendez-vous sur www.mycanal.ch.
5. Bienvenue dans l'univers myCANAL.

Pourquoi je peux pas me connecter à myCANAL ?

Si vous n'arrivez pas à vous connecter sur myCANAL, vérifiez que votre compte CANAL n'a pas été bloqué suite à un nombre trop important de tentatives de connexion erronées (compte bloqué pendant 72h). Si c'est le cas, un message vous l'indique lorsque vous vous connectez sur votre ESPACE CLIENT.

Pourquoi myCANAL ne fonctionne pas sur ma TV ?

Pouvez-vous réinstaller l'appli myCANAL et réessayer ? Pour ce faire, il faut vous rendre sur le smart HUB et choisir "Mes Applis". Ensuite, apparaît "myCANAL". Positionnez le FOCUS sur l'application et maintenez ensuite la touche "ENTRER" jusqu'à faire apparaître le menu contextuel.

Pourquoi myCANAL ne fonctionne pas ?

Je vous conseille de vider votre cache et vos cookies. Supprimer vos cookies permettra d'effacer les données restées en mémoire (ce qui pourrait altérer votre connexion).

Comment on ouvre myCANAL ?

• Depuis votre PC / MAC, rendez-vous sur https://www.canalplus.com/ , cliquez sur l'icone en haut à droite, cliquez sur SE CONNECTER, puis CRÉER SON COMPTE. Renseignez votre numéro de téléphone / adresse email qui vous servira d'identifiant de connexion, votre numéro de réabonnement ainsi qu'un mot de passe.

Où saisir le code myCANAL ?

Connectez-vous sur https://androidtv.canalplus.com à l'aide de votre e-mail et mot de passe. Saisissez le code d'activation affiché sur votre équipement Android/Android TV.

Pourquoi myCANAL me demande un code ?

• Certains programmes de myCANAL sont verrouillés pour la protection des mineurs. C'est pourquoi myCANAL demande un code parent pour contrôler l'accès à ces programmes.

Comment voir ses codes myCANAL ?

Si vous parlez de vos codes de connexion sur myCanal, c'est votre email et mot de passe. Vous seuls les connaissez. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le bouton "mot de passe oublié" ou moment de vous connecter.