Qui contacter pour compteur Linky ?

Vous souhaitez être équipé d'un compteur Linky ? Contactez-nous au 0 970 831 970 puis sélectionnez le choix 2, du lundi au vendredi entre 8h et 19h, et le samedi de 10h à 19h (prix d'un appel local). Déjà plus de 8 Français sur 10 sont équipés du compteur Linky et 90 % d'entre eux sont satisfaits de l'installation.

Comment contacter Linky par téléphone ?

En cas de problème technique avec votre compteur électrique LinkyTM , vous pouvez contacter le service dépannage et assistance d'Enedis via le numéro dédié au 0 800 05 46 59 (appel non surtaxé).

Qui contacter pour l’installation d’un compteur Linky ?

Vous pouvez contacter notre service client d'Enedis : au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h), par e-mail, au travers de notre assistant virtuel spécialiste des questions sur le raccordement, sur le dépannage et sur le relevé de votre compteur.

Comment avoir un conseiller Enedis au téléphone ?

Pour contacter Enedis, notre service client particuliers se tient à votre disposition au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h). Dans le cadre d'une coupure de courant, notre service urgence dépannage électrique au 0972 675 0 + n° du département (24 h/7 j – appel non surtaxé).

Est-ce que EDF et Enedis c’est pareil ?

EDF est un fournisseur d'électricité en France, en concurrence avec d'autres fournisseurs. Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau électrique dans le cadre d'une délégation de service public. Filiale à 100 % d'EDF, Enedis n'offre toutefois pas d'avantage avec EDF par rapport à d'autres fournisseurs.

Comment savoir si mon compteur Linky est défectueux ?

Comment savoir si mon compteur électrique est défectueux ?

1. votre compteur tourne plus vite ou moins vite que d'habitude,
2. le chiffre indiquant votre consommation semble anormal,
3. un bruit est généré par votre compteur,
4. votre facture est plus élevée que les mois précédents sans que votre consommation ait été supérieure.

Quelle est la date limite pour installer le compteur Linky ?

Enedis se laisse jusqu'à 2024 pour terminer le déploiement du compteur Linky chez les 3,8 millions de foyers pas encore équipés : avant cette échéance, les clients concernés devront réaliser eux-mêmes la relève de leur compteur et la transmettre au gestionnaire de réseau deux fois par an.

Est-ce que l’installation du compteur Linky est payante ?

L'installation du compteur Linky ainsi que son utilisation est gratuite pour les particuliers en 2023 et pour les années à venir. Les ménages qui ont refusé l'installation du compteur devront s'acquitter d'un tarif spécial sur leur facture.

Pourquoi quitter EDF et aller chez Engie ?

Quitter EDF ou Engie permet d'économiser si le montant de la facture d'énergie. Les tarif réglementés d'EDF et Engie sont réglementés par la Commission de Régulation de l'Energie ou CRE. Leurs tarifs administrés sont en général plus chers que ceux des prestataires d'énergie alternatifs.

Pourquoi Enedis me demande de relevé mon compteur alors que je suis chez EDF ?

Ce sont les techniciens Enedis qui viennent régulièrement relever le compteur d'électricité. Cette démarche peut aussi arriver lors d'un emménagement. Le fait de relever le compteur permet de connaitre la consommation du logement et choisir un fournisseur ou si vous avez choisi l'auto-relève pour votre facture.

Comment faire changer son compteur Linky ?

Le changement de compteur électrique se réalise en contactant Enedis, qui organisera l'intervention d'une équipe de techniciens Enedis ou d'une entreprise privée. L'opération sera sous-traitée s'il s'agit de procéder au changement d'un vieux compteur électrique pour installer un modèle Linky.

Pourquoi je paye plus cher depuis que j’ai Linky ?

Le compteur Linky entraîne-t-il une augmentation de la facture électrique. La réponse est simple et précise. Non. Le compteur Linky n'est pas en cause de cette hausse tarifaire, mais bien les anciens compteurs qui parfois sous-évaluaient la consommation réelle.

Pourquoi la facture augmente avec Linky ?

Suite à l'installation du compteur Linky, de nombreux usagers relèvent via les forums de consommateurs, une hausse constante de leur consommation d'électricité. Une augmentation de la facture d'électricité essentiellement due à un dysfonctionnement du compteur communicant, notamment sur le système de comptage.

Quels sont les risques si on refuse le compteur Linky ?

Ainsi, un client qui aurait refusé l'intervention d'un technicien pour la pose de Linky risquerait une résiliation de son contrat d'électricité. Et donc, à terme, la coupure de son approvisionnement en énergie.

Est-ce que Engie est moins cher que EDF ?

Si l'on compare spécifiquement les deux offres d'électricité verte à prix de marché, celle d'Engie est, dans cet exemple, 26 % plus chère que celle d'EDF.

Qui est le moins chère entre EDF et Engie ?

L'offre Happ-e d'Engie est bien plus avantageuse en termes de prix que le tarif Bleu d'EDF. En effet, elle propose une réduction par rapport au tarif réglementé, ce qui permet de réduire sa facture d'électricité sans modifier sa consommation.

Comment arrêter le bip du compteur Linky ?

Que faire si mon compteur Linky fait du bruit ? Si vous constatez des bruits inhabituels provenant de votre compteur Linky, alors il devient nécessaire de contacter votre fournisseur d'énergie (en ligne ou par téléphone) ou bien directement Enedis au 0 800 054 659.

Où envoyer lettre refus compteur Linky ?

• Si vous souhaitez refuser l'installation du compteur Linky, vous pourrez envoyer votre lettre de refus dès réception du courrier d'Enedis. Pour connaître la date de remplacement de votre compteur électrique classique par un Linky, rendez-vous sur le site internet d'Enedis.

Qui appeler pour changement de compteur ?

Votre compteur apparaît comme vétuste ou dysfonctionne ? Dans ce cas, il est impératif de demander un changement de compteur d'électricité pro. Pour ce faire, vous pouvez contacter le service client de votre fournisseur. Si votre fournisseur est EDF Entreprises, le service client est joignable au 3022.

Est-ce que le compteur Linky peut se tromper ?

• Si vous voyez votre consommation changer drastiquement, cela peut-être également dû à une erreur de programmation de Linky. C'est très rare mais, par exemple, il se peut que l'agent se soit trompé de Point de référence et mesure (PRM).

Comment refuser le compteur Linky 2022 ?

Pour refuser le compteur Linky, les consommateurs peuvent avoir deux recours :

1. Refuser le compteur Linky le jour même de l'installation par l'agent Enedis ;
2. Envoyer une lettre de refus du compteur Linky à Enedis suite au premier courrier d'information d'Enedis.

Pourquoi il faut rester chez EDF ?

Quitter EDF peut être l'opportunité de réduire ses factures d'énergie. Bien que la libéralisation du marché de l'énergie soit effective depuis 2007, la majorité des Français reste encore au tarif réglementé d'EDF alors que d'autres fournisseurs proposent des tarifs bien plus avantageux.

Est-ce que Engie va disparaître ?

Pour les contrats de gaz en cours au tarif réglementé Engie, rien ne change. En effet les contrats de se poursuivent jusqu'à la date du 1er juillet 2023. Cela est aussi le cas pour les contrats de gaz souscrits par des copropriétés consommant moins de 150 000 kWh gaz par an.

Comment savoir si son compteur Linky est défectueux ?

Comment savoir si mon compteur électrique est défectueux ?

1. votre compteur tourne plus vite ou moins vite que d'habitude,
2. le chiffre indiquant votre consommation semble anormal,
3. un bruit est généré par votre compteur,
4. votre facture est plus élevée que les mois précédents sans que votre consommation ait été supérieure.

Comment garder son ancien compteur ?

Il est impossible de conserver son ancien compteur après l'installation du compteur Linky. En effet, une fois la pose du nouveau compteur communicant effectuée, le technicien récupère l'ancien modèle. Les compteurs électriques ne sont pas la propriété des consommateurs.

Quand on quitte EDF Peut-on y revenir ?

Le principe de réversibilité est un droit accordé à tous les particuliers. Il concerne spécifiquement les consommateurs qui, après avoir quitté le fournisseur EDF pour un fournisseur alternatif, souhaitent retourner chez le premier. Ainsi, la loi permet de revenir aux prix d'électricité réglementés à tout moment.