Pourquoi carte SIM non valable ?

Il est tout simplement possible qu'il y ait un faux contact et que votre carte SIM ne soit pas reconnue ou détectée. Pensez à vérifier que le support de votre carte SIM est correctement fermé, qu'il ne bouge pas et que votre carte SIM elle-même soit bien mise en place.

Est-ce qu’une carte SIM peut ne plus fonctionner ?

Votre carte SIM semble présenter un dysfonctionnement qui vous empêche d'être joignable. Vous devez d'abord vérifier si votre carte SIM est défectueuse. Si nécessaire, vous pouvez demander le renouvellement de votre carte SIM.

Pourquoi ma carte SIM se désactivé ?

Cela est dû au fait que votre smartphone est double SIM standby. Lorsque des messages sont envoyés sur la deuxième carte SIM, l'appareil priorise la réception de ces messages-là. Cela interférera avec la connexion Internet de la première carte SIM qui perd l'accès au réseau.

Comment faire quand la carte SIM est non valide ?

Si vous avez saisi plusieurs codeq pin erronés, le code puk est demandé vous le trouverez sur le support de la carte que vous avez reçue ou depuis votre espace client dans l'onglet "service d'urgence" puis "code puk". Votre carte sim est débloquée.

Quelle est la durée de vie d’une carte SIM ?

Bonjour, Les cartes SIM sont valides seulement pour un opérateur mobile et elles n'ont pas de date limite pour les activer ni les utiliser.

Comment faire pour que ma carte SIM marche ?

Que faire si votre carte SIM ne fonctionne pas ?

1. Vérifiez que votre téléphone soit débloqué tout opérateur. Éteignez puis rallumez votre mobile. …
2. Consultez l'état de votre ligne. …
3. Vérifiez la couverture réseau. …
4. Déterminez si le problème vient de la carte SIM ou du téléphone.

Comment reactiver une carte SIM ?

Munissez-vous des trois derniers chiffres présents sur votre carte SIM et connectez-vous à votre Compte Client. Sélectionnez votre ligne mobile. Rendez-vous dans la rubrique “Mon mobile et mon forfait” et cliquez sur “Activez ma carte SIM”.

Comment faire fonctionner une carte SIM qui ne veut plus fonctionner ?

Essayez d'utiliser une autre carte SIM. Si vous n'en possédez pas, rendez-vous dans une boutique de votre opérateur et demandez à effectuer un test avec une autre carte SIM. Le remplacement de votre carte SIM peut s'avérer nécessaire.

Quand Faut-il changer carte SIM ?

Plusieurs situations vous obligent à effectuer un changement de carte SIM notamment lorsque celle-ci est défectueuse ou encore pas au bon format pour votre téléphone portable. Il est aussi nécessaire de changer de carte SIM lors d'un changement d'opérateur.

Quand remplacer carte SIM ?

1. L'essentiel :
2. Un changement de carte SIM se produit lorsque vous changez d'opérateur.
3. Si votre mobile a été perdu ou volé, vous devez commander une nouvelle carte SIM.
4. Les cartes SIM sont de manière générale facturées 10€ chez la majorité des opérateurs.

Comment savoir si la puce est désactivée ?

Pour savoir si la carte SIM est bien activée, il faut tout d'abord qu'elle soit insérée dans votre smartphone. Allumez ensuite celui-ci et constatez si vos services mobiles sont disponibles. S'il vous est possible d'utiliser internet, et d'émettre ou recevoir des appels/SMS, alors votre carte SIM est activée.

Comment activer une SIM désactivée ?

Pour les modèles équipés de 2 cartes SIM, ouvrez l'appli "Paramètres" : – appuyez "Réseau et Internet", – appuyez sur "Cartes SIM", – cochez/décochez la carte SIM à activer/désactiver (emplacement pour carte SIM).

Comment avoir une nouvelle carte SIM avec le même numéro ?

En cas de perte ou de vol de votre appareil ou bien lorsque vous avez besoin d'un autre format de carte SIM, vous avez la possibilité de changer de carte tout en conservant votre numéro d'appel. Rendez-vous dans l'un des points de vente POST, muni d'une pièce d'identité.

Comment réactiver la carte SIM ?

Connectez-vous à votre Espace Abonné mobile à l'aide de votre identifiant à 8 chiffres et de son mot de passe. Cliquez sur le lien J'active ma SIM. Indiquez le code à 19 chiffres situé sur le support carte SIM (que nous vous conseillons de conserver).

Comment savoir quand changer de carte SIM ?

La veille de la portabilité, vous recevrez alors un SMS vous indiquant l'heure du changement. Lors de l'heure annoncée, il vous suffira d'activer votre nouvelle carte SIM et de l'insérer dans votre mobile.