Ou refaire sa carte Oùra ?

Rendez-vous dans un Espace Oùra ou au guichet d'une gare SNCF où vous pourrez faire une demande de remplacement de carte. Les titres de transport présents sur votre carte (y compris ceux des réseaux partenaires) seront rechargés sur la nouvelle. Le coût de la réédition d'une carte est de 8 €.

Comment renouveler sa carte Oùra en ligne ?

Rendez-vous sur le site www.oura.com, connectez-vous à votre compte et rendez-vous sur la page RENOUVELER VOTRE CARTE. Cette page est accessible dans VOTRE COMPTE à la rubrique VOTRE SAV < RENOUVELER VOTRE CARTE ou depuis la page VOS CARTES ET VOS TITRES en cliquant sur le picto de renouvellement .

Comment faire quand on a perdu sa carte Oùra ?

Si vous avez perdu votre carte Oùra, vous pouvez effectuer une demande de duplicata sur le formulaire de contact (motif « Carte Oùra ») ou vous rendre auprès d'un des points de vente habilité à la création de cartes. Le coût de la nouvelle carte est de 5 €.

Quand renouveler sa carte Oùra ?

Carte OùRA

Délivrance de la carte : 5€
Renouvellement de la carte (la carte OùRA a une durée de valididté d'environ 5 ans, le support est à renouveler tous les 5 ans) : 3 €
Duplicata en cas de perte, vol ou détérioration : 8 €

Quand Reçoit-on la carte Oùra ?

La carte Oùra est envoyée, à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande dans un délai de 7 jours ouvrés, par : – Lettre postale simple en cas de carte seule, – Lettre postale suivie en cas de carte chargée d'un ou plusieurs titres de transport.

Comment savoir si ma carte Oùra est encore valable ?

La validation de votre carte est obligatoire avant l'accès aux trains. Présentez votre carte devant la cible du valideur en gare. Le titre validé s'affiche sur l'écran du valideur, accompagné d'une lumière verte et d'un signal sonore. Dans certains cas, un titre doit être sélectionné sur le valideur (cf.

Comment contacter Oùra ?

Le service clients du site www.oura.com ne dispose pas de service téléphonique, pour toute question, merci de nous contacter via le formulaire de contact ci-dessous. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.

Comment recommander une carte de bus ?

En cas de perte de carte, une demande peut être formulée en ligne sur le site, en cliquant sur « duplicata », ou via un formulaire en téléchargement. Le document, une fois édité par la Région, sera envoyé au transporteur. Celui-ci la remettra à l'élève, contre un paiement de 10 €.

Comment faire une carte de bus en ligne ?

La demande se fait directement en ligne en vous connectant sur votre espace personnel. Préparez une photo d'identité et votre carte bancaire ou un RIB. Vous devez accepter le dépôt de cookies de streaming pour lire la vidéo. Si vous n'avez pas accès à internet, vous pouvez faire une demande par courrier.

Comment enregistrer sa carte Oùra ?

Pour que nous puissions l'ajouter, adressez-nous un message depuis la rubrique « Contact et réclamation » en choisissant l'objet « Compte oura.com » et en nous précisant vos nom/prénom, votre adresse e-mail ainsi que le numéro de votre carte Oùra.

Comment faire quand on perd sa carte de transport ?

− vous rendre dans une agence commerciale des transporteurs, certains comptoirs RATP ou en Guichets Services Navigo SNCF afin de remplacer sans frais et immédiatement votre passe Navigo Annuel, − de vous connecter à votre espace personnel, rubrique « Je gère ma carte Navigo », afin de déclarer une perte/ vol.

Comment faire sa carte de bus gratuite ?

Si vous répondez aux critères d'attribution, rendez-vous sur le site www.solidaritetransport.fr pour faire votre demande ou appelez l'Agence Solidarité Transport au 0800 948 999, qui effectuera les démarches gratuitement pour vous.

Comment renouveler sa carte de transport ?

Je règle au comptant : comment renouveler le paiement de mon forfait Navigo Annuel ?

en ligne depuis votre espace personnel (sauf pour un forfait financé par un Tiers Payant)
en agence commerciale des transporteurs, dans certains comptoirs RATP (uniquement par carte bancaire) ou en Guichet Services Navigo SNCF.

Comment prendre le bus gratuitement ?

Ce dispositif se nomme le forfait Solidarité Transport. Cette carte solidarité transport est délivrée aux personnes qui bénéficient d'aides sociales. De fait, les demandeurs d' emploi et les bénéficiaires du RSA peuvent en bénéficier. De manière concrète, ce tarif avantageux permet de voyager gratuitement.

Comment obtenir une carte de transport gratuit ?

En ligne : muni des justificatifs correspondant à votre situation (numéro d'allocataire Caf, numéro Pôle emploi, attestation de complémentaire santé solidaire, carte d'admission à l'AME, etc.), rendez-vous sur le site solidaritetransport.fr dans la rubrique « Faire une demande en ligne » et suivez simplement les étapes …

Quel est le prix pour refaire sa carte Navigo ?

En cas de perte ou de vol du passe Navigo, celui-ci est remplacé à la demande du titulaire contre le paiement d'une somme forfaitaire de 8 euros TTC.

Qui a le droit au transport gratuit ?

L'aide Solidarité Transport étant réservée aux plus précaires, elle est soumise à condition de ressources et s'adresse aux bénéficiaires du RSA, aux demandeurs d'emploi bénéficiant de la complémentaire santé solidaire ou encore aux personnes bénéficiant de l'AME (Aide Médicale d'Etat).

Comment avoir un titre de transport gratuit ?

Si vous répondez aux critères d'attribution, rendez-vous sur le site www.solidaritetransport.fr pour faire votre demande ou appelez l'Agence Solidarité Transport au 0800 948 999, qui effectuera les démarches gratuitement pour vous.

Qui a droit au transport gratuit ?

Qui a droit au Navigo senior ?

Il est réservé exclusivement aux personnes âgées de 62 ans et plus sans activité professionnelle ou exerçant une activité strictement inférieure à un mi-temps.

Comment renouveler l’aide au transport 2022 ?

Le renouvellement de l'aide n'est possible qu'une seule fois. Si vous étiez bénéficiaire en 2022, vous pourrez effectuer un renouvellement simplifié pour votre demande en 2023, mais il vous faudra refaire une nouvelle demande en fournissant toutes les pièces justificatives en 2024.

Où sont les comptoirs RATP ?

Présents aux terminaux d'arrivées des aéroports Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly, mais aussi à Paris aux Galeries Lafayette, à Versailles et à Disneyland Paris.

Qui a le droit au pass Navigo gratuit ?

Le forfait Navigo Gratuité est réservé aux Franciliens bénéficiaires : Du Revenu de Solidarité Active (RSA) ainsi qu'aux membres du foyer, sous certaines conditions de revenus : renseignez-vous auprès de l'Agence Solidarité Transport Île-de-France au 0 800 948 999.

Comment obtenir la carte Senior gratuite ?

Le Pass Paris Senior Access' permet de se déplacer gratuitement sur tout le réseau Île-de-France. Pour l'obtenir, vous devez remplir les 3 conditions suivantes : Avoir 65 ans (ou 60 ans si vous êtes reconnu inapte au travail) Résider à Paris depuis au moins 3 ans.

Quel âge pour le tarif Senior ?

Cas général. La SNCF propose aux personnes âgées de plus de 60 ans la carte Avantage (ex-carte Senior +). Elle coûte 49 € par an. Elle permet de bénéficier de 30 % de réduction tous les jours sur tous les trajets TGV INOUI en France et en Europe, Intercités et TER (si les régions acceptent cette réduction de 30 %).