Est-ce que le numéro 3631 est payant ?
Vous avez besoin de conseils et d'informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.
Comment avoir un conseiller Colissimo au téléphone ?
au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h. depuis l'étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Est-ce que le livreur Colissimo appeler ?
Pour livrer partout en France les colis qui lui sont confiés, La Poste propose plusieurs services, comme le second passage du facteur, l'appel du livreur ou l'envoi de Colissimo sans sortir de chez soi.
Comment avoir le numéro du facteur ?
Si vous avez besoin d'entrer en contact avec votre facteur habituel c'est à dire celui en charge habituellement de la tournée de votre quartier, vous devez appeler le numéro 3631.
Comment contacter l’expéditeur ?
Si vous êtes l'expéditeur, contactez notre service clientèle. Vous pouvez le faire via le formulaire en ligne en bas de cette page. Vous pourrez ainsi nous transmettre toutes les informations nécessaires pour commencer rapidement une enquête.
Comment prouver que je n’ai pas reçu mon colis ?
Consultez les coordonnées du transporteur et contactez-le. Le transporteur peut disposer d'informations supplémentaires. Vous aurez besoin de votre numéro de suivi. Si votre colis a été expédié par un vendeur Marketplace, contactez le vendeur pour obtenir plus d'informations sur la livraison.
Comment savoir où est mon colis Colissimo ?
Vous pouvez suivre votre envoi en saisissant : soit son numéro d'envoi, soit le numéro présent sur l'avis de passage ou l'avis d'instance déposé dans votre boîte aux lettres, soit son numéro "partenaire" pour les envois internationaux (si celui-ci est transmis à La Poste).
C’est quoi le 3631 ?
Vous avez besoin de conseils et d'informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.
Où sont déposés les colis Colissimo en cas d’absence ?
En cas d'absence lors de la livraison de votre colis, plusieurs solutions sont possibles : dépôt dans votre boîte aux lettres, à la condition que votre colis ne nécessite pas une remise contre signature et que ses dimensions le permettent, remise à une personne présente à votre adresse.
Où se trouve le 3631 ?
Le bureau de poste local
Si le colis est au bureau de poste, cela vous saura être indiqué. Attention, il n'est quasiment plus possible de connaître le numéro de téléphone d'un bureau de poste. Tout passe désormais par le 3631.
Pourquoi le 36 39 est payant ?
Le numéro 3639 est surtaxé, c'est un service payant de la Banque postal. Le prix de l'appel est de 0,15 € la minute + le coût de votre opérateur téléphonique. C'est un tarif élevé alors il faut vraiment l'utiliser en cas d'urgence.
Comment savoir qui est l’expéditeur ?
Tant que vous n'avez pas signé l'accusé de réception, il est impossible de connaitre le nom de l'expéditeur. D'ailleurs ni les employés de La Poste ni votre facteur ne peuvent vous communiquer cette information.
Où va mon colis si je ne suis pas chez moi ?
Vous souhaitez savoir où vont les colis en cas d'absence ? Pas de panique : si vous êtes absent au moment de la livraison de votre colis, ce dernier est automatiquement replanifié, et le livreur dépose votre colis dans un point relais Colis Privé Store.
Quelle heure livraison colis ?
De manière générale, sachez que les livraisons à domicile s'effectuent du mardi au samedi, de 8h à 19h. Et puis vous pouvez toujours suivre l'acheminement de votre colis en ligne !
Comment savoir quand un colis va arriver ?
Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules. Quelle référence est acceptée ?
Comment contacter la banque postale gratuitement ?
Contactez le 02 28 09 42 00 (appel gratuit depuis un poste fixe, accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h) pour joindre l'assistance La Banque Postale.
Comment savoir si le livreur est passé ?
Si votre colis a été expédié par transporteur, un avis de passage vous est laissé dans votre boîte aux lettres, il vous suffit alors d'appeler au numéro local du transporteur pour fixer un autre rendez-vous (qui ne vous sera pas refacturé).
Quelle heure livré La Poste Colissimo ?
- Quels sont les jours et heures de livraison ? Le Colissimo peut être livré du lundi au samedi (hors jours fériés) de 9h à 12h.
C’est quoi le numéro 3630 ?
Cependant, pour Sergio De Felice, professionnel de la voix, les boîtes vocales automatisées type « 3630, allo Père Noël » appartiennent au passé. Il a décidé de créer sa propre ligne d'appels, pour offrir un entretien personnalisé entre le vieux barbu et vos bambins et ainsi faire perdurer la magie !
Comment contacter La Banque Postale sans payer ?
- En appelant le 09 69 39 99 98 (service gratuit + prix d'appel)
Quelle conséquence si on ne va pas chercher un recommandé ?
S'il ne va pas chercher le courrier recommandé dans un délai de 15 jours, La Poste vous retournera ce courrier avec une étiquette mentionnant la raison de retour "Courrier avisé et non retiré". Dans ce cas (ainsi que dans le cas où le destinataire refuse le courrier), il en est de la responsabilité du destinataire.
Comment savoir d’où vient une lettre anonyme ?
Le cachet de la poste permet de connaître le lieu précis où a été posté un courrier. S'agissant d'une lettre anonyme, Internet ne permet toutefois pas d'en savoir plus.
Comment savoir où se trouve exactement mon colis ?
Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules. Quelle référence est acceptée ?
Où vont les colis quand on est pas là ?
Si vous êtes absent le jour du passage de La Poste, le colis sera déposé au bureau de Poste dont vous dépendez.
Quel jour La Poste livré les colis ?
Le Colissimo peut être livré du lundi au samedi (hors jours fériés) de 9h à 12h.
Où vont les colis non livré ?
Par conséquent, en cas de retard ou de non livraison de votre colis, vous devez vous retourner contre votre vendeur et non le transporteur. Le vendeur pourra ensuite, à son tour, se retourner contre le transporteur.