Comment résilier son abonnement Bouygues Telecom sans frais ?

Vous devez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. L'autre solution est de contacter le service client Bouygues Telecom par téléphone au 1064 (depuis une ligne fixe ou depuis votre mobile). Cet appel est gratuit si les appels illimités sont inclus dans votre forfait mobile Bouygues.

Comment ne pas avoir de frais de résiliation Bouygues ?

Pour résilier sans frais son forfait Bouygues, il faut avoir souscrit un forfait sans engagement ou être arrivé à la fin de la période d'engagement.

Comment résilier un abonnement Bouygues avant la fin d’engagement ?

Il vous faut juste envoyer une lettre recommandée à Bouygues Telecom à l'adresse suivante : Service Clients Bouygues Telecom, TSA 59013, 60643 CHANTILLY cedex. Autre possibilité : vous pouvez aussi résilier votre forfait mobile Bouygues Telecom directement depuis le site Internet de l'opérateur.

Quel sont les frais de résiliation chez Bouygues ?

Selon la date à laquelle vous avez souscrit à votre offre, les frais de résiliation s'élèveront entre 49€ et 59€ car Bouygues Télecom doit procéder à la fermeture technique de la ligne. Cela peut être gratuit dès lors que vous avez un motif légitime.

Comment résilier un abonnement avec engagement sans payer ?

Il s'obtient en composant le 3179 (numéro gratuit) et est à communiquer au nouvel opérateur qui s'occupera lui-même de communiquer la demande de résiliation.

Comment resilier Bouygues avec la loi Châtel ?

mais sachez que Bouygues ne peut pas vous refuser une résiliation selon la loi Châtel. Une condition, envoyez à Bouygues au Service Clients une lettre recommandée avec accusé de réception (c'est important) avec un préavis de 10 jours pour un mobile. N'hésitez pas à insister sur la loi Châtel.

Comment résilier un abonnement avec engagement ?

Il suffit d'envoyer à votre opérateur une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Dans ce cas, l'opérateur dispose d'un délai de 10 jours pour satisfaire votre demande.

Quels sont les frais de résiliation ?

Vous pouvez résilier de façon anticipée votre contrat sans payer d'indemnités. Vous devez seulement payer des frais de dossier. Ces frais de dossier doivent être mentionnés dans votre contrat. En général, les frais de dossier s'élèvent à environ 50 €.

Comment résilier sans frais ?

La résiliation sans frais du contrat pour motif légitime

1. le licenciement d'un travailleur en contrat à durée indéterminée ;
2. le surendettement ;
3. l'inaccessibilité du service à la suite d'un déménagement en France métropolitaine ;
4. le déménagement de longue durée à l'étranger ;

Comment se désengager de Bouygues ?

Je contacte mon Service clients au 1064 pour résilier ma ligne fixe. Pour une résiliation pour cas de force majeure : Je me reporte à la rubrique "Dans quel cas puis-je demander une exonération des frais de résiliation ?". Ma résiliation ne pourra être programmée dans une des boutiques Bouygues Telecom.

Comment arrêter un forfait Bouygues ?

Depuis mon espace client :

Je sélectionne ma ligne mobile concernée. Juste au dessus de "Mon forfait" je clique sur "Gérer ma demande". Je n'ai plus qu'à cliquer sur "Confirmer l'annulation". Depuis le Service clients, l'acte d'annulation de la demande de résiliation est gratuit.

Quels sont les motifs légitimes de résiliation ?

Résilier son contrat de communications (internet, téléphonie, télévision) pour un motif légitime (Modèle de lettre) Permet de résilier son contrat de téléphonie mobile ou d'accès à internet pour un motif légitime (par exemple : licenciement d'un CDI, déménagement à l'étranger, hospitalisation de longue durée, etc.)

Comment résilier quand on est encore engagé ?

Il suffit d'envoyer à votre opérateur une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Dans ce cas, l'opérateur dispose d'un délai de 10 jours pour satisfaire votre demande.

Comment resilier Bouygues avec la loi Chatel ?

mais sachez que Bouygues ne peut pas vous refuser une résiliation selon la loi Châtel. Une condition, envoyez à Bouygues au Service Clients une lettre recommandée avec accusé de réception (c'est important) avec un préavis de 10 jours pour un mobile. N'hésitez pas à insister sur la loi Châtel.

Comment se désabonner de Bouygues Telecom ?

Je contacte mon Service clients au 1064 pour résilier ma ligne fixe. Pour une résiliation pour cas de force majeure : Je me reporte à la rubrique "Dans quel cas puis-je demander une exonération des frais de résiliation ?". Ma résiliation ne pourra être programmée dans une des boutiques Bouygues Telecom.

Comment résilier ma ligne Bouygues Telecom ?

Comment résilier ma ligne mobile ou clé Internet sur mon espace client ? Si j'ai un forfait mobile Bouygues Telecom ou Sensation, je dois contacter mon Service clients au 1064 et je me laisse guider. Je sélectionne la rubrique "Mon forfait" de la ligne mobile concernée.

Comment arrêter un forfait avec engagement ?

Il suffit d'envoyer à votre opérateur une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Dans ce cas, l'opérateur dispose d'un délai de 10 jours pour satisfaire votre demande.

Comment résilier un contrat sans frais ?

• La résiliation sans frais du contrat pour motif légitime
  1. le licenciement d'un travailleur en contrat à durée indéterminée ;
  2. le surendettement ;
  3. l'inaccessibilité du service à la suite d'un déménagement en France métropolitaine ;
  4. le déménagement de longue durée à l'étranger ;

Comment se faire rembourser les frais de résiliation chez Bouygues Telecom ?

L'opérateur Bouygues, tout comme SFR, propose de rembourser vos frais de résiliation à hauteur de 100€ maximum. Pour pouvoir profiter d'un remboursement de vos frais de résiliation avec Bouygues, vous devez : Vous rendre sur le site offres-de-remboursement-bouygues-telecom.com.