Comment renouveler abonnement Vélib ?

Vous pouvez vous réabonner en ligne dans la rubrique « Mon compte », en cliquant sur « Me réabonner ». Lors du règlement de votre abonnement, cochez « Je choisis le réabonnement automatique », votre abonnement sera alors renouvelé d'année en année.

Comment renouveler mon forfait Vélib ?

Renouveler automatiquement son abonnement

Pour bénéficier du service Vélib' sans interruption, vous pouvez activer le renouvellement automatique de votre abonnement jusqu'à la veille son échéance. Pour cela, connectez-vous à votre compte sur l'application Vélib' et rendez-vous dans la rubrique « Réglages ».

Comment se réabonner à Vélib ?

La demande de résiliation pour motifs légitimes doit être adressée par courrier simple : Service Clients Velib' Métropole – TSA 71111 – 92 667 Asnières-Sur-Seine Cedex ou par courriel à service-client@velib-metropole.fr avec les pièces justificatives correspondant à l'évènement en cause.

Comment avoir un Vélib gratuitement ?

Comment profiter de l'offre 45 minutes gratuites à Vélib' ?

1. Sélectionnez l'offre Ticket-V sur le site web ou l'application Vélib', dans l'application Bonjour RATP ou directement sur la borne en station.
2. Complétez votre profil (nom, email, adresse, téléphone).

Où trouver attestation abonnement Vélib ?

Il est disponible chaque mois au jour anniversaire de votre souscription, dans la rubrique « Paiements » de votre compte Vélib', si une opération bancaire est effectuée pour le mois précédent.

Comment activer sa carte Vélib après 30 jours ?

Vous devez impérativement activer votre carte Vélib' ou Navigo dans les 30 jours suivant votre inscription. Au bout de 30 jours, vous ne pourrez plus prendre de vélos directement à l'aide de codes, seul l'appairage de votre carte Vélib' ou Navigo peut vous permettre de prendre un vélo.

Comment activer abonnement Vélov ?

Comment ça marche ?

1. Créer votre compte Vélo'V sur le site ou l'appli (IOS ou Android)
2. Aller sur la silhouette mon compte.
3. Sélectionnez la rubrique : mes formules.
4. Aller sur « je change de support »
5. Indiquer le numéro de votre carte Técély (au dos de votre carte)
6. Aller sur une borne Vélo'v et roulez 45 minutes gratuitement.

Comment contacter Vélib ?

Contact : Par téléphone : 01 76 49 12 34. Par email : [email protected].

Comment utiliser un Vélib sans abonnement ?

Il vous suffit de passer votre smartphone à proximité de l'écran pour déverrouiller un vélo (comme si vous utilisiez une carte Vélib' Métropole ou Navigo). Pensez à bien allumer à la fois l'écran du vélo et l'écran de votre téléphone.

Comment ne pas payer Vélib ?

Comment se désabonner de la carte Velib ? Selon les CGAU de Velib Metropole en vigueur, toute demande de résiliation peut être émise par courrier électronique et ou par courrier postal.

Comment faire si il n’y a plus de place Vélib ?

La fonctionnalité Station+ vous permet de rendre votre Vélib' dans une station pleine. Elle est accessible à tous, quel que soit votre pass ou votre abonnement, et gratuitement.

Comment débloquer Vélib ?

Il vous suffit de passer votre smartphone à proximité de l'écran pour déverrouiller un vélo (comme si vous utilisiez une carte Vélib' Métropole ou Navigo). Pensez à bien allumer à la fois l'écran du vélo et l'écran de votre téléphone.

Quel est mon code secret Vélib ?

Avant tout de chose, veuillez vérifier que le code saisi à la borne correspond au code choisi lors de votre inscription. Pour cela, rendez-vous dans le menu [Mon Compte] et la rubrique [Mes données personnelles] sur l'application ou sur le site. N'oubliez pas d'ajouter 00 à la fin de votre code secret à 4 chiffres.

Comment activer le Vélib ?

More videos on YouTube

1. J'appuie sur la touche ✔ du clavier.
2. L'écran du vélo s'allume.
3. Je tape mon code d'accès (8 chiffres) et je valide en appuyant sur ✔.
4. Je tape mon code secret (4 chiffres) et je valide en appuyant sur ✔.
5. Le symbole GO apparaît.

Comment utiliser Vélov sans abonnement ?

Pour les utiliser, il faut télécharger l'application gratuite disponible sur IOS et Android.
…
Louer un vélo, c'est facile et rapide :

1. Vous vous présentez à une station Vélo'v.
2. Vous vous identifiez.
3. Vous prenez votre vélo.
4. Vous circulez.
5. Vous le raccrochez à une autre station du réseau.

Pourquoi je narrive pas à prendre de Vélib ?

A noter : cette fonctionnalité est disponible uniquement sur le site web (non disponible sur l'application). Si malgré tout vous ne parvenez pas à prendre un Vélib', vous pouvez alors contacter le service client via le formulaire de contact ou par téléphone au 01 76 49 12 34 (prix d'un appel local).

Comment débloquer un Vélib ?

Il vous suffit de passer votre smartphone à proximité de l'écran pour déverrouiller un vélo (comme si vous utilisiez une carte Vélib' Métropole ou Navigo). Pensez à bien allumer à la fois l'écran du vélo et l'écran de votre téléphone.

Est-il possible de prendre 2 Vélib ?

• PUIS-JE UTILISER PLUSIEURS VÉLIB' EN MÊME TEMPS AVEC UN PASS SANS ENGAGEMENT ? L'achat d'un pass (24H classique, 24H électrique ou 3 jours) vous permet d'utiliser jusqu'à 5 Vélib' simultanément. Il vous suffit de choisir le nombre de Vélib' que vous souhaitez utiliser au tout début de votre souscription.

Puis-je prendre un Vélib avec ma carte Navigo ?

Prendre un Vélib' avec un passe Navigo

Pour prendre un Vélib' avec votre passe Navigo : Appuyez sur la touche « V » du clavier du Vélib' : l'écran s'allume ; Vous pouvez alors présenter votre passe Navigo au-dessus de l'écran ; Le symbole GO apparait : vous pouvez prendre votre Vélib'.

Comment savoir si un Vélib à de la batterie ?

• Niveau de batterie du Vélib' électrique. L'utilisateur doit passer sa carte Vélib' Métropole ou Navigo sur le symbole ou entrer ses codes. Ce symbole s'affiche à proximité d'une station pleine.

Pourquoi je ne peux pas prendre de Vélib ?

Si malgré tout vous ne parvenez pas à prendre un Vélib', vous pouvez alors contacter le service client via le formulaire de contact ou par téléphone au 01 76 49 12 34 (prix d'un appel local).

Pourquoi les Vélib ne marchent pas ?

Sur les Vélib' mécaniques, 17 % des trajets défectueux sont liés à un problème de selle, 14 % à un pneu dégonflé ou à un problème de roue, 13 % à un problème de guidon, de poignée ou de freins et 10 % à un dysfonctionnement des feux.

Où trouver le code à 8 chiffres Vélib ?

Connectez-vous à compte sur le site ou l'application Vélib', onglet « Tableau de bord » pour y retrouver votre code d'accès à 8 chiffres. Consultez également votre boîte mail pour y retrouver le mail de confirmation de souscription Vélib', comprenant votre code d'accès et votre code secret à 4 chiffres.

Comment avoir un abonnement Vélov ?

Vous pouvez télécharger le formulaire d'abonnement ou vous abonner (ou réabonner) directement en ligne.

C’est quoi le code secret Vélib ?

Lors de votre inscription, le code d'accès qui vous est transmis (identifiant à 8 chiffres et code à 4 chiffres) est temporaire. Vous devez impérativement activer votre carte Vélib' ou Navigo dans les 30 jours suivant votre inscription.

Comment prendre 2 Vélib avec la même carte ?

PUIS-JE UTILISER PLUSIEURS VÉLIB' EN MÊME TEMPS AVEC UN PASS SANS ENGAGEMENT ? L'achat d'un pass (24H classique, 24H électrique ou 3 jours) vous permet d'utiliser jusqu'à 5 Vélib' simultanément. Il vous suffit de choisir le nombre de Vélib' que vous souhaitez utiliser au tout début de votre souscription.