Comment rendre Freebox Révolution ?

Comment restituer le matériel à Free ? Le matériel doit être retourné au service client de Free par colis recommandé avec accusé de réception au plus tard 15 jours après la résiliation. Free vous informe par email de l'avancement du dossier de restitution pendant un mois après la résiliation du forfait internet.

Comment retourner Freebox Révolution ?

Pour obtenir un bon de retour Freebox, vous devez résilier votre abonnement puis contacter le 3244. Le bon de retour box Free est disponible 72 heures après votre demande, sur votre Espace abonné Free. Votre bon de retour matériel Freebox doit être collé sur votre colis de retour comprenant tous les équipements Free.

Quel matériel rendre Freebox Révolution ?

Pour une résiliation, il est nécessaire de renvoyer tout l'équipement et si possible dans son carton d'origine. Cela comprend donc les boîtiers Server, Player, les Freeplugs, la connectique réseau (câble RJ45, RJ11, filtres, adaptateurs) et vidéo (câbles HDMI, Péritel, télécommande) relative à chaque matériel Freebox.

Puis-je rendre ma Freebox en boutique ?

Vous disposez de 15 jours après la résiliation pour faire le retour matériel Free. Pour effectuer ce retour, vous devez placer tout le matériel dans un carton et expédier votre colis en recommandé, avec accusé de réception. Il n'est en effet pas possible de faire votre retour directement en magasin Free.

Quel matériel rendre à Free ?

La liste du matériel Freebox à restituer

le répéteur WiFi ;

la télécommande ;

le Freeplug ;

le Lecteur CD/DVD/BR ;

la manette de jeu ;

le boîtier Femto ;

le boîtier ADSL ;

le boîtier Fibre ;

Ou rendre sa Freebox point relais ?

La Freebox et tous les équipements liés au forfait internet Free doivent être restitués à l'adresse suivante : Freebox Résiliation, C/O PUBLIDISPATCH, 6 rue Désir Prévost, 91075 BONDOUFLE.

Où trouver mon etiquette retour Freebox ?

Et pour obtenir cette étiquette de retour, il vous faudra contacter le service clients au 32 44. Ce dernier vous transmettra alors un mail contenant toutes les instructions pour restituer vos équipements, ainsi que l'étiquette à imprimer pour l'apposer sur votre colis de retour.

Où trouver etiquette retour Freebox ?

Quels sont les frais de résiliation chez Free ?

Les frais de résiliation fixes, qui s'élèvent à 49€ chez Free, peu importe la Freebox que vous souhaitez résilier. Les frais de résiliation variables, dont le montant dépend de la durée d'engagement restante au moment où vous résilier votre abonnement.

Comment résilier chez Free sans frais ?

Vous devez envoyer votre demande de résiliation Free sans frais par courrier recommandé avec accusé de réception (retrouvez des modèles de lettre ici). Votre contrat prendra alors fin au cours, ou au maximum à la fin du mois durant lequel vous avez fait votre demande.

Comment faire un retour en point relais ?

Retourner un colis

Sélectionnez votre enseigne. Pour effectuer vos retours en toute sécurité, sélectionnez votre enseigne en vérifiant au préalable les conditions de retours sur leur site internet.
Remplissez le formulaire. …
Imprimez l'étiquette. …
Déposez votre colis dans un Point Relais ®

Est-ce que Free Resilie automatiquement ?

La résiliation automatique en cas de changement d'opérateur internet. Pour un changement d'opérateur internet, la résiliation est-elle automatique ? La réponse est non : dans la plupart des cas, si vous changez de fournisseur d'accès à internet, votre ancienne offre n'est pas résiliée automatiquement.

Comment avoir une etiquette retour ?

Si votre colis contient un bon de retour, suivez les indications fournies sur celui-ci. A défaut, rendez-vous sur le formulaire de contact mis à sa disposition pour demander une étiquette de retour auprès du Vendeur Partenaire. Les frais de retour sont à votre charge, sauf mention contraire du Vendeur Partenaire.

Comment résilier Freebox Révolution ?

Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la résiliation de votre abonnement. Adressez votre demande par courrier à l'adresse communiquée.

Ou rendre le matériel Freebox ?

Où déposer son colis ?

Dans un bureau de poste ou point de contact postal :

Nos chargés de clientèle vous remettront la preuve de dépôt de votre envoi, mentionnant la date de dépôt. Trouvez ici la liste des bureaux de poste les plus proches de chez vous et leur heure limite de dépôt.

Quels sont les points relais ?

Quels sont les principaux acteurs du réseau ?

Pickup Services ;
ColiPoste ;
Kiala ;
Mondial Relay ;
Relais colis ;
ICI relais.

Comment faire pour ne pas payer les frais de resiliation Free ?

Toutefois, vous pouvez être exonéré de ces frais de résiliation Freebox obligatoires si votre Freebox résiliation est due à un motif légitime :
1. licenciement,
2. décès du titulaire,
3. incarcération,
4. handicap ou hospitalisation,
5. déménagement à l'étranger ou dans une zone non couverte par Free, etc.

Où trouver les étiquettes de retour Freebox ?

Où déposer un colis à renvoyer ?

Vous pouvez également déposer votre Colissimo dans tous les points de contact postaux
- Bureau de poste.
- Agence postale communale.
- Commerçants relais poste.
- Relais Pick up.

Où trouver l etiquette retour Freebox ?

Où se trouve mon colis relais colis ?

Il vous suffit d'entrer votre numéro de colis/d'expédition/ suivi (8, 10 ou 12 chiffres), avec le code postal du destinataire. En cas de question nous vous invitons à vous rendre sur notre FAQ.

Comment trouver un point relais ?

Pour trouver un point relais Mondial Relay et connaître ses horaires d'ouverture, il vous suffit de cliquer sur « Point relais Mondial Relay » et d'indiquer votre code postal et votre commune. La plupart des points Mondial Relay sont ouverts tard en soirée ainsi que les samedis et les dimanches.

Où retourner les colis ?

Vous pouvez également déposer votre Colissimo dans tous les points de contact postaux

Bureau de poste.
Agence postale communale.
Commerçants relais poste.
Relais Pick up.

Où Dois-je déposer mon colis relais colis ?

Où déposer mon colis ? Vous pouvez déposer votre colis dans le Relais Colis de votre choix. Tous les relais sont référencés sur notre site Internet vous pourrez les trouver ici ! Aujourd'hui, 92% de la population se trouve en moyenne à moins de 10 minutes d'un commerçant Relais Colis.