Comment joindre le service client de La poste Mobile ?

Appel depuis la France Vous avez besoin de conseils et d'informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00.

Est-ce que le 904 est gratuit ?

Depuis votre ligne mobile, composez le 904 pour contacter le service client La Poste Mobile. Le temps d'attente est gratuit, puis la communication est facturée au prix d'un appel métropolitain. Le service clientèle est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Comment faire une réclamation à La Poste Mobile ?

Par téléphone :

1. au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h.
2. depuis l'étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Comment accéder à mon espace client La Poste Mobile ?

Pour vous connecter à Mon Espace Mobile La Poste, il vous suffit de saisir votre numéro de téléphone mobile et votre code confidentiel puis de cliquer sur le bouton « Valider ». Mon Espace Client La Poste Mobile vous permet de suivre votre consommation.

Pourquoi La Poste Mobile ne marche pas ?

Vérifiez si votre mobile est en panne : insérez une autre carte SIM dans votre téléphone. Si celle-ci ne fonctionne pas, c'est que votre téléphone est défaillant ! Si votre mobile est encore sous garantie, vous pouvez le faire réparer en créant votre dossier SAV depuis notre site sav.lapostemobile.fr.

Est-ce que le 36 39 est un appel gratuit ?

Que vous soyez client ou non de La Banque Postale, vous pouvez appeler le 36 39 (service 0,15 €/min + prix d'un appel, disponible 24h/24 et 7j/7) afin d'obtenir de plus amples informations sur les produits et services proposés par la banque.

Quels sont les numéros 0 800 gratuit ?

gratuite : c'est 100 % gratuit pour l'usager, même lorsqu'il appelle depuis un mobile. Cette tarification gratuite correspond aux indicatifs 0800 à 0805. banalisée : le coût de la communication peut être facturé (cela dépend de votre opérateur et de votre abonnement), mais sans paiement du service lui-même.

Comment faire une réclamation ?

3. Comment écrire sa lettre de réclamation ?

1. les coordonnées complètes de l'expéditeur (identité et adresse postale) ;
2. les coordonnées du destinataire ;
3. la date du jour ;
4. l'objet de la lettre et le motif de la réclamation ;
5. un bref résumé de la situation ;
6. les actions à réaliser ;
7. la signature de l'expéditeur.

Comment faire pour faire une réclamation ?

Une réclamation peut prendre différentes formes, elle peut se faire par email ou par lettre adressée à votre adversaire, dans laquelle vous précisez votre insatisfaction et une demande d'action pour y remédier.

Quel est le code confidentiel de La Poste Mobile ?

Equipe La Poste Mobile

Votre code confidentiel vous sera envoyé par SMS, il vous suffit de cliquer sur le lien "Code confidentiel oublié ou première connexion" lors de la connexion à votre Espace Client.

Comment contacter le service client de La Poste par mail ?

Vos droits peuvent être exercés en envoyant un e-mail à l'adresse : [email protected] ou par courrier à l'adresse suivante : La Poste – BP 10245 – 33506 LIBOURNE CEDEX.

Quel est l’opérateur pour La Poste Mobile ?

SFR

L'opérateur La Poste Mobile s'appuie sur le réseau de l'opérateur mobile SFR. Il propose des forfaits à petit prix adaptés à vos usages. Vous pouvez tout d'abord profiter de forfaits mobile pas chers avec 2 heures d'appels ou les appels illimités en France. Pour la partie data de 100 Mo à 60 Go d'internet en débit 4G.

Qui est l’opérateur de La Poste Mobile ?

En tant que MVNO (Opérateur de Mobile Virtuel, de l'anglais Mobile Virtual Network Operator), La Poste Mobile ne dispose pas de réseau propre. Il utilise le réseau de SFR pour proposer des offres mobile et internet en très haut débit.

Qui est le 09 69 39 99 98 ?

Problèmes avec votre chéquier

En cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse d'un chèque ou de votre chéquier, vous pouvez faire opposition du lundi au vendredi : 8h-19h et samedi : 8h-12h : En appelant le 09 69 39 99 98 (service gratuit + prix d'appel)

C’est quoi le numéro 3630 ?

Cependant, pour Sergio De Felice, professionnel de la voix, les boîtes vocales automatisées type « 3630, allo Père Noël » appartiennent au passé. Il a décidé de créer sa propre ligne d'appels, pour offrir un entretien personnalisé entre le vieux barbu et vos bambins et ainsi faire perdurer la magie !

Est-ce que le 39 60 est gratuit ?

Avant tout déplacement, appelez le 3960 (service gratuit + prix d'appel depuis un poste fixe) de l'étranger composez le 09 71 10 39 60, du lundi au vendredi de 8h à 17h sans interruption. Zoomez sur la carte et cliquer sur le point que vous intéresse pour obtenir toutes les informations.

Est-ce que le 0805101420 est payant ?

Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Amazon (qui correspond au surtaxé 0805101420) est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger Le numéro de téléphone ci dessus est officiel, bravo à Amazon qui permet de joindre son service client gratuitement.

Où adresser une réclamation à La Poste ?

• soit par courrier à l'adresse suivante : Le Médiateur du Groupe La Poste – CP D160 – 9 rue du Colonel Pierre Avia – 75757 PARIS Cedex 15.

Comment faire une réclamation en ligne la poste ?

810 821 821La Poste / Service client

Comment envoyer un mail de réclamation à la poste ?

• Vos droits peuvent être exercés en envoyant un e-mail à l'adresse : [email protected] ou par courrier à l'adresse suivante : La Poste – BP 10245 – 33506 LIBOURNE CEDEX.

Comment retrouver mon code secret ?

Si vous oubliez votre code confidentiel, vous devez contacter votre agence, sur l'application de la banque, par mail, par écrit ou par téléphone. Dans ce dernier cas, votre authentification se fera par des questions personnelles (votre date de naissance, votre adresse,…) posées par votre interlocuteur bancaire.

Comment récupérer son code confidentiel ?

Le code confidentiel se compose de 5 chiffres. Il est mentionné dans le courrier d'envoi de la carte grise ou plus exactement du certificat d'immatriculation, selon la terminologie officielle. Ce code sert à se connecter au site de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS), pour déclarer la vente de son véhicule.

Comment avoir quelqu’un à La Poste ?

Le contact peut être téléphonique.

Si vous appelez depuis la France métropolitaine pour un besoin de conseils ou de renseignements, le numéro de La Poste à composer est le suivant : 36 31. Du lundi au vendredi, entre 8 h 30 et 19 h ; Le samedi, entre 8 h 30 et 19 h.

Est-ce que La Poste Mobile est fiable ?

La Poste Mobile est un MVNO qui utilise le réseau SFR. L'opérateur obtient une moyenne de 1,3/5 (chiffres recueillis en septembre 2022) sur le site d'avis Trustpilot. La majorité des avis négatifs se concentre sur le service client de La Poste Mobile et des problèmes de surfacturation.

Pourquoi La Poste Mobile passe SFR ?

Pour les forfaits, La Poste Mobile s'appuie sur le réseau SFR. Pour la box internet, La Poste Mobile fait donc la promotion des box de SFR. Vous avez tout intérêt à aller directement sur le site de SFR pour y souscrire afin de ne pas multiplier les intermédiaires.

Comment résilier La Poste Mobile ?

Si vous ne souhaitez pas conserver votre numéro de téléphone, envoyez une lettre de résiliation à La Poste Mobile. Abonné à une offre internet ? Envoyez vous-même le courrier en recommandé à l'adresse La Poste Mobile Service Résiliation, TSA 16759, 95905 Cergy Pontoise Cedex 9.