Comment avoir sa facture détaillée ?

Si vous demandez la facture détaillée en cours de contrat, votre opérateur doit la prendre en compte 10 jours ouvrés. On en compte 5 par semaine. après la date de votre demande. Vous pouvez également demander une facture détaillée pour n'importe quel mois au cours des 12 derniers mois.

Comment avoir le détail de ma facture Orange ?

Pour voir ou télécharger vos factures Orange mobile, internet, Open ou fixe :

Connectez-vous à votre Espace client.
Sélectionnez un contrat.
Cliquez sur "Factures".
Cliquez sur "Voir la factures" pour l'enregistrer au format PDF ou l'imprimer.

Comment faire pour avoir un relevé téléphonique ?

Contactez votre prestataire de téléphonie cellulaire.

Cela permettra à l'agent du service clientèle d'identifier votre compte. Étant donné que votre opérateur devrait vous avoir fourni ces informations dans un relevé mensuel, vous pourriez être amené à payer une rétribution pour avoir à nouveau ces mêmes documents.

Comment voir sa facture de téléphone ?

La plupart des opérateurs téléphoniques vous proposent un règlement en ligne sur l'espace client. Il suffit de vous connecter à votre espace client et d'accéder à votre dernière facture pour la régler par carte bancaire.

Comment avoir sa facture détaillée Free Mobile ?

Pour la consulter et accéder à la version détaillée, vous devrez vous connecter à votre Espace Abonné. Vous y retrouverez la liste des factures (sous votre Suivi de consommation) directement sur la page d'Accueil. Pour en obtenir le détail, cliquez sur le bouton correspondant.

Comment avoir la liste des appels d’un mobile Orange ?

Appuyez sur l'icône corbeille en haut à droite de l'écran. Avez-vous trouvé cet article utile ?
…
Le mobile affiche l'historique des appels :

La flèche rouge descendante vous informe des appels en absence.
La flèche verte descendante représente les appels reçus.
La flèche verte montante indique les appels émis.

Comment voir la liste des appels sur Orange ?

Le détail des communication est accessible dans le suivi conso de votre Espace client ou de l'application Orange et moi. Il vous permet de consulter les appels effectués sur le téléphone par internet de votre ligne Livebox depuis votre dernière facture ou pour la période précédente.

Qu’est-ce qui apparaît sur une facture détaillée ?

Le détail des consommations (anciennement facture détaillée) est un document qui reprend l'ensemble des consommations qui peuvent apparaitre dans votre facture, à l'exception de vos usages inclus dans une offre illimitée.

Est-ce que les appels whatsapp apparaissent sur la facture ?

Les applications tierces de type Whatsapp, Messenger ou encore Skype utilisent votre connexion internet. Ils sont complètement indépendants de nos services. Les messages envoyés n'apparaissent donc pas dans votre suivi consommation ou sur vos factures détaillées.

Comment avoir facture détaillée avec numéro SFR ?

Réponse certifiée par SFR

En effet, SFR n'édite plus de facture détaillée depuis plusieurs années. Si vous en souhaitez une, vous devez en faire la demande par courrier, à l'adresse présente sur cette page (selon la ligne concernée, Fixe ou Mobile).

Comment voir l’historique des appels Free ?

Depuis le menu tactile du Serveur, rendez vous dans la rubrique téléphonie puis Journal d'appels pour consulter les numéros entrant ou sortant. Rendez vous dans le menu téléphonie en utilisant les flèches du menu tactile de votre Serveur puis journal des appels. Vous accédez à l'ensemble des appels émis et reçus.

Comment voir sa facture détaillée Free ?

Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de votre identifiant Freebox et du mot de passe associé. Sur la page d'accueil, consultez le tableau Mes Factures et cliquez sur la facture de votre choix pour en obtenir le détail (ouverture de la facture au format PDF).

Comment voir ses appels sur la facture Orange ?

Choisissez la période de facturation sur laquelle vous souhaitez obtenir le détail en cliquant sur le chevron. Choisissez le niveau de détail de vos communications qui apparaitront sur votre relevé des consommations : – Le relevé détaillé à 6 chiffres* (affichage des 6 premiers chiffres des numéros appelés).

Comment voir l’historique complet des appels ?

Afficher et supprimer l'historique des appels

Ouvrez l'application Téléphone de votre appareil.
Appuyez sur Récents .
Vous voyez alors une ou plusieurs de ces icônes s'afficher à côté de chaque appel de la liste : Appels manqués (entrants) Appels auxquels vous avez répondu (entrants) Appels effectués (sortants)

Est-ce que les appels whatsapp se voit sur la facture ?

Les applications tierces de type Whatsapp, Messenger ou encore Skype utilisent votre connexion internet. Ils sont complètement indépendants de nos services. Les messages envoyés n'apparaissent donc pas dans votre suivi consommation ou sur vos factures détaillées.

Est-ce que les messages apparaissent dans la facture ?

Le détail des SMS envoyés n'est pas visible sur la facture détaillée, seul le nombre de SMS est indiqué sur la facture récapitulative.

Comment voir les appels supprimés sur WhatsApp ?

Assurez-vous que votre nouvel appareil Android est connecté au compte Google dans lequel votre sauvegarde est enregistrée. Installez et ouvrez WhatsApp, puis faites vérifier votre numéro. Lorsque vous en recevez la demande, appuyez sur RESTAURER afin de restaurer vos discussions et fichiers médias depuis Google Drive.

Comment voir l’historique de mes appels SFR ?

Comment activer l'historique d'appel et la notification d'appel manqué sur ma ligne fixe SFR ?
1. J'accède à l'interface Web de ma box. Lancez votre navigateur Internet habituel. …
2. Je me rends dans la configuration du service de téléphonie. Sélectionnez « Téléphonie » puis « Configuration ».
3. J'active l'historique d'appel.

Comment voir le détail des SMS sur SFR ?

Consultez-vous vos factures depuis votre espace client et l'application SFR & Moi ? Vous pouvez y trouver vos factures détaillées. Sachez cependant que depuis 2015, les factures avec les numéros d'appels et les SMS ne sont plus éditées. Pour une demande spéciale vous pouvez écrire au service client.

Où trouver l’historique des appels ?

Lancez l'application Téléphone, puis sélectionnez l'onglet Journal. L'historique de vos appels est accompagné d'icônes et de flèches colorées : historique relatif à l'envoi ou la réception d'un SMS.

Comment avoir les numéros entier sur facture Free ?

Option Recevoir ma facture par mail. Cocher Affichage complet des numéros de facture. A compter du moment où cette option a été activée, la prochaine facture sera avec les numéros complets.

Comment obtenir un relevé d’appel Orange ?

Vous pouvez demander un relevé détaillé de vos consommations depuis votre Espace client, quel que soit le format d'envoi de votre facture (papier ou électronique) même après la résiliation de votre contrat.

Comment récupérer l’historique des appels supprimés ?

Lancez l'application sur votre téléphone Android. Parmi les quatre options de récupération données, appuyez sur Contacts ou Journaux d'appels et lancez l'analyser. Étape 2. Vos contacts ou votre historique d'appels effacés s'afficheraient à l'écran.

Comment récupérer le journal d’appel ?

Étapes pour récupérer les journaux d'appels sur Android

Étape 1 : Téléchargez et installez Renee Android Recovery sur un ordinateur équipé de Windows. …
Étape 2 : Lancez le programme Renee Android Recovery. …
Étape 3 : Branchez votre mobile Android sur l'ordinateur via un câble USB.

Comment obtenir l’historique des SMS ?

Ouvrir l'application Google Drive sur le smartphone. Cliquer sur les trois lignes horizontales en haut à gauche de l'écran puis sélectionner « Sauvegardes » Choisir votre appareil. Sélectionner la section « SMS» pour récupérer les messages supprimés.

Comment récupérer l’historique des appels ?

Afficher l'historique de vos appels

Lancez l'application Téléphone .
Appuyez sur Récents .
Vous voyez alors une ou plusieurs de ces icônes s'afficher à côté de chaque appel de la liste : Appels manqués (rouge) Appels auxquels vous avez répondu (bleu) Appels sortants (vert)